Politique de qualité

SEALS AUTOMOCIÓN, S.L. se consacre depuis 1999 au

COMMERCIALISATION DE JOINTS D’ÉTANCHÉITÉ

 

Et elle définit ses maximes de travail selon les critères suivants :

Nous voulons être un bon fournisseur pour notre client.

Nos 10 actions quotidiennes pour fournir un bon service :

  1. La gentillesse et la correction dans le traitement téléphonique et personnel.
  2. Bonne gestion des achats.
  3. Des conseils techniques et commerciaux adaptés aux besoins du client.
  4. Agilité pour faire des offres et efficacité pour y donner suite.
  5. Agilité et efficacité dans la gestion des commandes des clients.
  6. Préparation correcte des expéditions : produits, quantités, étiquetage et emballage.
  7. Répondre aux exigences du client : prix et remises convenus, délais de livraison, produits et quantités.
  8. Agilité dans la résolution des incidents.
  9. Surveiller les processus et améliorer en permanence l’efficacité du système de gestion de la qualité.
  10. Dans le cadre du respect des exigences légales ou autres exigences applicables.

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