Política de qualidade

SEALS AUTOMOCIÓN, S.L. é dedicada desde 1999 ao

COMERCIALIZAÇÃO DE JUNTAS DE VEDAÇÃO

 

E define as suas máximas de trabalho nos seguintes critérios:

Queremos ser um bom fornecedor para o nosso cliente.

As nossas 10 acções diárias para fornecer um bom serviço:

  1. Bondade e correcção no tratamento telefónico e pessoal.
  2. Boa gestão de compras.
  3. Aconselhamento técnico e comercial adaptado às necessidades do cliente.
  4. Agilidade na apresentação de ofertas e eficiência no seguimento das mesmas.
  5. Agilidade e eficiência na gestão das encomendas dos clientes.
  6. Preparação correcta dos envios: produtos, quantidades, rotulagem e embalagem.
  7. Satisfazer os requisitos do cliente: preços e descontos acordados, prazos de entrega, produtos e quantidades.
  8. Agilidade na resolução de incidentes.
  9. Monitorizar processos e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
  10. Num quadro de conformidade com os requisitos legais ou outros aplicáveis.

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